Das passiert in den meisten Fällen, wenn du schon einen anderen Kurs bei mir gekauft hast und dich mit zwei unterschiedlichen bzw. mehreren E-Mail Adressen registriert hast.

Das kannst du überprüfen, indem du die Bestellbestätigung der Kurse suchst. Der Absender der Bestätigung ist mein Zahlungsanbieter "Digistore24".

Solltest du mit zwei verschiedenen Mailadressen registriert sein und gerne einen einzigen Account haben wollen, schicke mir eine Mail über das Kontaktformular und schildere deinen Fall so genau wie möglich.

Es kann auch sein, dass sich beim Kauf ein Schreibfehler in der Mailadresse eingeschlichen hat. Solltest du die Vermutung haben, ist das schnell behoben. Schildere mir deinen Fall auch hier bitte über das Kontaktformular.